|
当然，这次大流行是一次考验。它对数十万人的个人造成了毁灭性的打击，并对商业和全球经济发出了鱼雷般的打击。大流行本身距离成为一件好事还有非常非常长的路要走。 然而，当我在辩论组最近一次会议上支持广告协会斯蒂芬·伍德福德提出的动议：“疫情对营销有利”时，我发现了很多事情。 首先，这不仅仅是磨练我的辩论技巧的练习，我真的相信这项动议。因为在众多负面因素中也出现了一系列积极因素。 作为营销人员，我们已经发现了敏捷的真正含义，以及我们如何能够齐心协力并在压力下工作。我们的反对者，高管猎头和人才业务创始人利兹·琼斯康克（Conker）和理发店创始人迪诺·迈尔斯-兰普蒂（Dino Myers-Lamptey）断言，远程工作和缺乏人与人之间的联系正在窒息创造力。在这一点上你不会从我这里得到任何争论。
然而，大流行带来了一些伟大的创意。亨氏在大约三周内创建了历史上首次直接面向消费者的模式。酿酒师和调香师连夜转而生产洗手液。到处都有伟大而真实的创造力。 当然，也有一些无用的人，他们的 信息空洞、陈词滥调，或者是彻头彻尾的跟风。我会在这里避免他们脸红。但即便如此，仍有机会得出积极的结论。突然间，业界涌现出许多很好的例子来说明品牌目标的真正含义。在疫情的严峻考验下，时间似乎变得越来越短，这意味着营销人员可以很快看到他们的营销活动所产生的影响。
我可以不断地赞叹营销可以从大流行中获得的积极效果，如果您访问辩论组网站，很快就会提供我整个 8 分钟的录音，以及斯蒂芬、莉兹和迪诺雄辩的贡献。 但如果我不听莉兹和迪诺的论点，我就是个傻瓜，这不仅仅是因为他们的事实和雄辩最终击败了动议。
我是一个天生的乐观主义者，总是往好的方面看，但疫情带来的负面影响也不容忽视。莉兹谈到了女性和年长营销人员所经历的高度倦怠和裁员。预算大幅下降，整个行业都遭受重创。如果他们真的恢复的话，也需要数年时间才能恢复。 当组织将注意力转向简单地维持生计时，需要在“和平时期”更多关注的举措发现自己被边缘化，甚至倒退。莉兹指出，多样性和包容性从来都不是该行业所擅长的，但却受到了这一流行病的重大影响。
迪诺补充说，疫情正在加剧不平等——为电子商务巨头带来更多收入，但牺牲了独立、独特的业务。正如我已经提到的，创意人员在孤立中挣扎。而且肯定有一股“像我们这样的人”想得太多的味道。带着“你打得好了吗”的阴影，我们这些拥有宽敞客厅、方便的备用房间和一个漂亮的小花园可以逃离的人，与那些在城市里呆在公寓里的年轻营销人员有着截然不同的体验- 远离家人，几乎没有额外的呼吸空间。
辩论结束后，我还相信疫情对营销有利吗？我相信营销有一些机会，对于有能力抓住这一点的营销人员来说也是有机会的。但我们都需要在同理心芯片上下功夫。其他公司、其他营销人员的处境很艰难——真的很艰难。当我们出现时，我们需要确保我们不会只是开始新项目，对新混合的电子商务/实体模型或副业充满热情。我们需要伸出双臂拥抱我们更脆弱的成员。我们需要认识到我们拥有的特权，并将其用于为他人服务。因为除非我们都成功，否则我们就不会成功。
| 
发表于 2023-11-14 11:43:13
