内容策略中的认知规律和原则

nishattamanna13

资金请求需要一个漫长而微妙的沟通过程，并且信息具有一定的个性化。如果没有内容，作为自主主角或作为申请人的支持，许多社会、政治、人道主义或慈善项目将无法实施。而且如果没有足够的内容，筹款就缺乏连续性。在同一组织中，不同类型的捐赠者可以共存不同的内容策略。 捐助者概况及其奖励是申请人内容策略的关键 制定策略的第一步包括为捐赠者创建奖励树。本文件确定了捐赠者的类型、他们将获得的利益、沟通渠道的顺序（从个人联系到电子邮件或邮政信函）、主题和出版日历。 一切都由捐赠者的类型决定： 自私。它的特点是提前知道你将获得的好处。他通常参与筹款活动，促进或支持他所分享的倡议，其效果对他有直接影响。当您捐赠时，您打算与您资助的事业的负责人直接联系；这项活动适合他们的需求、进入权力圈、税收减免或其他一些优势。它需要名义上的认可。 利他的。受团结感或慈善感驱动的行为。慈善和团结的定义取决于文化基础。在拉丁国家，这个概念与其他国家不同。受资助事业的影响会恢复到其他事业上。

利他模式根据捐赠者努力的类型进行细分。例如，配置文件适用于通过每月银行转账进行小额自动捐赠；另一个是参加寻求独特且可观捐款的活动；例如，他打算向另一个人捐赠绝对独特的礼物。随着您努力的增加，内容变得更加需要个性化和因果主题。 社会的。他是电视马拉松或热门比赛的捐助者。参与是因为该事业具有良好的社会影响力。他的行为具有一定的善意和合 工作职能电子邮件列表 群精神。萨塞克斯大学的研究员乔·卡特勒 (Jo Cutler)表示，当典型的行为大脑活动被激活时，这种类型的捐赠者会对传导正常性的神经科学概念做出反应——它对应于做别人做的事情——或者镜像神经元。通过观察他人的这种行为。这个理论（受到质疑）可以解释当我们旁边有人打哈欠时出于同情而打哈欠的原因。社会捐助者需要收到与其他人完全相同的内容。 尽管内容主题、日历和渠道存在显着差异，但利他和社交形象通常在同一组织或项目中一致。 在设计内容策略时，您绝不能忽视目标是筹集资金这一事实。有时很容易将目标与提出该目标的原因混淆。

[/b

从这个角度来看，必须根据一些原则为每种类型的捐赠者完成奖励树： 临时折扣。这被称为认知效应，如果个人相信结果会很接近，他们就更有可能做出捐赠决定。越直接，越有利。 避免坚持。从短期来看，重复提出捐赠可能性的信息会导致拒绝。此外，一项财务合作与另一项财务合作请求之间的时间间隔很短，将使捐助者远离这一事业。良好的内容传播时间表至关重要。 目标承受能力。即使目标非常雄心勃勃——例如，治愈一种疾病——如果设定一个更容易实现的目标，捐赠也会更容易实现。购买有助于找到治疗方法的特定工具作为内容主题会更有效。作为主题，原因吸引人，但目标令人信服。 竞争力。当捐助者的努力稀缺且具有社会形象时，筹款活动可以鼓励个人竞争力。每个人都努力实现创纪录的共同金额或实现经济目标。实时计数器累计或缺少达到目标的金额，有助于激发这种竞争力。 立即致谢。捐赠者需要以正式的方式表达感谢，这与捐赠的事实很接近。根据个人资料和活动，它可以部分或完全定制。在某些情况下，感恩是中心主题，也是捐赠者的唯一回报。