以设计为中心意味着确保设计流程的每一点

ruhul00

或者比不以设计为中心的公司更关心设计流程的各个部分？

克里斯：是的，我喜欢那个。我喜欢设计更多的想法，因为如果我们退后一步，看看整个过程……我认为设计师非常擅长这一点。设计师非常擅长进入企业，也许我们被要求在这里解决这个问题。我不了解其他人的情况，但是当我作为顾问工作时，我倾向于这样做，我倾向于进去，我被要求查看这个问题，问题X，然后我”我会花几天时间研究这个问题，然后我会回来说：“听着，我完全可以帮助你解决 X 问题，我们会解决这个问题，但我真的认为更紧迫的问题是这个问题在这里。我们来看看吧。” 因为我不擅长做生意，所以我通常会说“我会免费做这件事，然后我会在这里帮助你解决这个问题”，因为我对商业的所有部分都很感兴趣。经验。

克里斯：很多公司只是没有真正关注……他们可能是专注于设计的公司，但也许 牙买加手机号码列表 他们没有考虑过如何（让我们举个例子）包装他们的产品并将其发送出去。对我来说，当我将其视为一种体验时……因为我们在设计学院所做的事情之一就是所谓的设计师工具，基本上就是这些素描本，其中我有数千本，数千本就坐在上面在这里，这些带子围绕着它们，你可以把笔放进去，还有一个我用来让我的素描本中的一切井井有条的系统。我们正在出售所有这些东西，但我不只是将这些素描本放入盒子中。我把它们和很多小东西放在一起，比如徽章、贴纸、小便条和所有类似的东西，因为当这些东西到达某人的家时，我希望他们打开它并获得体验。我不希望他们打开它并拥有三本素描本。我希望他们思考，“哇，这是一次很棒的经历”，因为我认为这会与那个人建立更深的联系。我不想使用“客户”这个词。我想我更喜欢用“朋友”这个词，因为他付了我一些钱来买东西。

德鲁：所以你在那里提到了苹果公司，尽管正如你所说，这是一个有点陈旧的例子，但我仍然认为他们是一个很好的例子。我认为人们之前提到过他们并不重要，因为他们是一个很好的例子。在更加数字化的领域中，是否有公司在这种以设计为中心的方法方面做得特别出色的典型例子？



克里斯：我不想再举一个陈词滥调的例子，但我认为 GOV.UK 做得非常出色。我不认为他们是一家公司，但我认为 GOV.UK 通过数字内阁办公室或任何所谓的东西所做的事情，并思考政府的流程以及人们如何获得服务，对我来说有趣的是对许多其他公司产生影响。因此，如果我们看一下……合作社是公司公司的一个很好的例子。我的一个朋友 Charles Burdett，他制作了 Workshop Tactics……我不知道你是否了解 Workshop Tactics。它们是非常非常棒的卡牌，创意工坊战术。我认为是workshoptropics.com。如果您想举办研讨会，他们非常适合。但查尔斯曾经在合作社工作，是一名顾问……我认为，他现在在那里担任顾问，他们非常擅长设计业务的所有不同方面，包括，我认为，可视化我们将来如何购物。

克里斯：如果你想去合作公寓，我在街上就有一家合作公寓，如果我今天想去合作公寓，由于新冠疫情，我最喜欢做的就是拿着手机四处走动当我把东西直接放进包里时扫描它们，然后离开商店。我并不是特别想和任何人说话，因为我通常都在听播客。我的意思是，我确实和合作社里的很多人交谈过，比如安娜，那里有一些人是我的朋友，因为这是我当地的商店。