编者注：本案例研究最初于 年 2 月发表。

shika12345

此后进行了更新，以确保准确性并反映现代实践。

有时，当涉及到转化率优化时，网站设计中最简单的改变就可以发挥重要作用。

例证：我们与 Trailcam Pro 的合作，这是一个销售越野相机的电子商务网站。

今天，我们将带您了解一项基本但极其重要的内容！ — 网站变更帮助该在线业务的销售额立即增加了 20%。

我们还将解释它为何有效，以及如何利用其背后的心理学来提高在线转化率。

客户背景
TrailCam Pro 的客户是猎人、野生动物研究人员以及希望监控小屋或房屋周围活动的人们。 他们的大多数买家居住在美国

2018 年，TrailCam Pro 的团队找到我们，阿联酋电话号码列表 希望通过持续的 CRO 测试来提高他们的在线转化率、销售额和整体品牌收入。

而且，在我们进行的所有测试中，迄今为止，其中一项对结果的影响最大、最直接。

它涉及添加一个小的（但至关重要！）免费送货并将退货通知添加到其全局标题中。




TrailCamPro主页截图。 在页面顶部，徽标右侧的文字说明：订单满 90 天内免费送货和退货！
虽然由此产生的 20% 的销售额增长确实令人印象深刻，但作为战略性数字营销人员，我们同样对这一切背后的“原因”感兴趣——它为何有效的心理、其他客户反对意见导致网站购买失败，以及复制的方法 这些结果适用于其他提供（或不提供！）免费送货选项的在线零售商。

这就是我们将在下面详细讨论的内容。

比阅读我们完整的案例研究更感兴趣的是为您的企业产生相同的结果